Компания «ФБ КОНСАЛТ» (ООО) - авторизованный бизнес- и технологический партнер международной компании Sage CRM Продукт SalesLogix CRM - «TOP-15» мирового CRM-рейтинга с 2001 г.; ФБ Консалт - № 1 по объемам продаж 2003–2008 гг. в регионе Европа; фактический лидер финансовых CRM проектов в России (более 4000 пользователей SalesLogix); единственный восточно-европейский партнер, отмеченный наградой «За выдающиеся достижения» в CRM бизнесе.

Специализация: внедрение полнофункциональных элитных CRM-решений для банков, страховых, торгово-промышленных, фармацевтических и компаний, оказывающих профессиональные услуги, на основе экспертного знания стратегий и CRM-специфик, актуальной отраслевой экспертизы и передового международного опыта. «ФБ Консалт» - член международных CRM Guild и Ассоциации консультантов по процессам продаж (IASPC).

Конкурентные преимущества («Формула CRM Бизнеса»):

• Уникальность: комбинация базовых лицензий SalesLogix (простота освоения, мощность, максимальная «удовлетворенность пользователей» и аналитиков - по данным Info-Tech Research Group, 2004) и функциональных разработок «ФБ Консалт»;
• Квалифицированный консалтинг: от CRM-аудита и определения бизнес-требований до шеф-надзора и консультационного сопровождения проекта; все консультанты имеют степень МВА;
• Оригинальность собственной методики внедрения: «интеграция CRM в инфраструктуру -> развитие способностей (обучение приемам сложных продаж, мотивация и изменение культуры) -> оптимизация процессов продаж -> индивидуальная работа с клиентом»;
• Качество гарантируется: опытом и квалификацией специалистов (> 50) по индивидуальной настройке, знанием «болевых точек», авторскими разработками, статистикой исполнения и лучшими элементами десятков сложных проектов;
• Предприятие «полного цикла»: бизнес-консалтинг; менеджмент проектов; кастомизация; обучение пользователей и администраторов; техническая поддержка; гарантийное и послегарантийное cопровождение.

«ФБ Консалт» предлагает своим клиентам отраслевые CRM-решения:

• SalesLogix Banking (Банковское корпоративное, ритейл, ВИП, сбор задолженностей);
• SalesLogix Insurance (Страховое корпоративное, ритейл, ВИП);
• SalesLogix Trade (Торгово-Промышленное- дистрибуция, интеграция, управление региональной и/или партнерской сетью);
• SalesLogix Pharma (Фармацевтическое);
• SalesLogix Professional Services (Профессиональные Услуги консультанты, риэлторы, юристы, тренинговые компании).

Сфокусированный и прагматичный подход (отказ от «избыточности» в пользу «достаточности» CRM-функционала) дает реальную возможность эффективно обучить и задействовать все подразделения, работающие с клиентами, на основе полного понимания специфики и принципов построения Вашего бизнеса в разумные сроки (3-6 месяцев).

Клиенты: «ВНЕШТОРГБАНК» (диплом «Самый крупный банковский CRM-проект 2004»), «АЛЬФА-БАНК» (международный бизнес-кейс), «НОМОС-БАНК», «Банк ТРАСТ», Банк «Северная Казна», а также «АльфаСтрахование» (диплом «Лучший инновационный CRM-проект»), «АРМО-Групп», «НавГеоКом» и другие.