Компания «ФБ КОНСАЛТ» (ООО) - Глобальный бизнес (Global Business Partner) и технологический партнер (Silver Development Partner) международной компании Sage CRM и партнер BI-компании QlikTech, член международных CRM Guild и Ассоциации консультантов по процессам продаж (IASPC).

Продукт SalesLogix CRM - «TOP-15» мирового CRM-рейтинга с 2001 г.; ФБ Консалт - № 1 по объемам продаж 2003–2008 гг. в регионе Европа; фактический лидер финансовых CRM проектов в России (более 4000 пользователей SalesLogix); единственный восточно-европейский партнер, отмеченный наградой «За выдающиеся достижения» в CRM бизнесе. 

Специализация: внедрение аналитических BI-систем, а также полнофункциональных CRM-решений для банков, страховых, торгово-промышленных, фармацевтических компаний, оказывающих профессиональные услуги, на основе экспертного знания стратегий и CRM-специфик, актуальной отраслевой экспертизы и передового международного опыта.

Конкурентные преимущества («Формула CRM Бизнеса»):

• Уникальность: комбинация базовых лицензий SalesLogix (простота освоения, мощность, максимальная «удовлетворенность пользователей» и аналитиков - по данным Info-Tech Research Group) и функциональных разработок «ФБ Консалт»;
• Квалифицированный консалтинг: от CRM-аудита и определения бизнес-требований до шеф-надзора и консультационного сопровождения проекта; все консультанты имеют степень МВА;
• Оригинальность собственной методики внедрения: «интеграция CRM в инфраструктуру -> развитие способностей (обучение приемам сложных продаж, мотивация и изменение культуры) -> оптимизация процессов продаж -> индивидуальная работа с клиентом»;
• Качество гарантируется: опытом и квалификацией специалистов (> 70) по индивидуальной настройке, знанием «болевых точек», авторскими разработками, статистикой исполнения и лучшими элементами десятков сложных проектов;
• Предприятие «полного цикла»: бизнес-консалтинг; менеджмент проектов; кастомизация; обучение пользователей и администраторов; техническая поддержка; гарантийное и послегарантийное сопровождение.

«ФБ Консалт» предлагает своим клиентам отраслевые CRM-решения:

CRM SalesLogix Banking для организаций финансового сектора:

• CRM SalesLogix Corporate Banking - решение для корпоративного бизнеса;
• CRM SalesLogix SME Banking - решение для малого и среднего бизнеса;
• CRM SalesLogix Private Banking - управление бизнесом с VIP-клиентами;
• CRM SalesLogix Retail Banking - решение для розничного бизнеса;
• CRM SalesLogix Collection - управление сбором просроченной задолженности;
• CRM SalesLogix Budgeting - планирование ("сверху вниз","снизу вверх") показателей работы
• CRM SalesLogix CallCenter - решение для Call-центра

CRM SalesLogix Insurance для страховых компаний;

CRM SalesLogix Trade для торговых компаний и сферы услуг;

CRM SalesLogix Investment для инвестиционных компаний;

CRM SalesLogix Industry для промышленных предприятий

Сфокусированный и прагматичный подход (отказ от «избыточности» в пользу «достаточности» CRM-функционала) дает реальную возможность эффективно обучить и задействовать все подразделения, работающие с клиентами, на основе полного понимания специфики и принципов построения Вашего бизнеса в разумные сроки (3-6 месяцев).

Уникальная полнофункциональная BI-платформа QlikView, которая позволяет реализовывать:

• Многомерный анализ в срезах
• Кросс-таблицы (pivoting)
• Произвольные запросы
• Информационные панели
• Анализ «что, если», Анализ групп данных
• Статистический анализ (отслеживание трендов, выявление корреляции,  проверка гипотез)
• Моделирование и прогнозирование
• Создание персональных и общедоступных отчетов
• Рассылку уведомлений, управляемую событиями

А также:

• Доступна полная интеграция с Microsoft Office, экспорт данных в Excel, HTML, XML, CVS, PDF

Более чем десятилетний опыт работы ФБ КОНСАЛТ и технологические преимущества платформы QlikView, позволяют обеспечить Ваших сотрудников мощным инструментом аналитики в кратчайшие сроки (от нескольких недель).

Клиенты: «ВНЕШТОРГБАНК» (диплом «Самый крупный банковский CRM-проект в РФ»), «АЛЬФА-БАНК» (международный бизнес-кейс), «Банк Москвы», Банк «Возрождение», «НОМОС-БАНК», «Банк ТРАСТ», Банк «Северная Казна», «БИН-Банк», АК «ФБ Инноваций и Развития», NORVIK Banka (Латвия), ИнтехБанк (Татарстан), банки СНГ (в Украине, Казахстане и Азербайджане), а также «АльфаСтрахование» (диплом «Лучший инновационный CRM-проект»), СК «Северная Казна», СК «Авива», ФПК «Формула Безопасности» «АРМО-Групп», «НавГеоКом», «АК «Грузомобиль» и др.