23.04.08 Американский журнал Customer Interaction Solutions вручил Sage SalesLogix v7.2 премию CRM Excellence 2008

Организаторы CRMExcellenceAwardотметили, что на рост показателя ROIкомпании MortgageLenderofAmerica(клиента SageSalesLogix) до 304% значительное влияние оказало использование CRM-системы SageSalesLogix.

ЖурналCustomerInteractionSolutions(CIS), входящий в состав медиа-корпорации TechnologyMarketingCorporation, вручил SageSalesLogixv7.2 премию CRMExcellenceAward2008 года. Эксперты журнала упомянули, что продукты Sageэффективно управляют взаимоотношениями с клиентами на протяжении всего жизненного цикла клиента, а также отметили, что на вручение премии SageSalesLogixотчасти повлияли и ошеломительные результаты одного из клиентов вендора. Так, по данным аналитической компании NucleusResearch, ROIкомпании MortgageLendersofAmerica(клиента SageSalesLogix) за первые 4 месяца составило 304%.

“Вручение премии SageSalesLogixабсолютно точно отражает нашу цель: помогать нашим клиентам эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами," говорит Дэвид ван Тур, старший вице-президент и генеральный директор подразделения SageCRMSolutionsв Северной Америке. Успех MortgageLendersofAmericaв первую очередь свидетельствет о том, чего могут добиться наши партнеры и клиенты, используя настраиваемую CRM-систему SageSalesLogix."

Вручение 9ой ежегодной премии CRMExcellenceзапланировано на май-июнь 2008 года.

“Компания SageSoftwareочередной раз доказала, что их продукты и услуги существенно улучшают процессы клиентского бизнеса, рационализируя и облегчая работу с потоками информации, необходимыми компании для сохранения своего самого ценнного актива…клиентов”, — заявил Наджи Терани, основатель и президент компании TMC, издающей CustomerInteractionSolutions.

О CustomerInteractionSolutions

С 1982 журнал CustomerInteractionSolutions(CIS) является фактическим голосом отрасли разработчиков и поставщиков call/контакт-центров, CRM-систем и других информационных услуг. Журнал CISпомогает отрасли в ее развитии, формировании, росте и процветании и является лидирующим изданием в освещении последней информации и происходящих событий. CustomerInteractionSolutions– журнал, который устанавливает планку качества для всей индустрии. Более подробную информацию можно найти на сайте www.cismag.com.   

О TMC

TechnologyMarketingCorporation(TMC) — международная медиа-группа, выпускающая ряд изданий, таких как: CustomerInteractionSolutions, ИНТЕРНЕТ-ТЕЛЕФОНИЯ, Объединенные коммуникации и IMSЖурнал. Сайт компании TMCявляется ведущим новостным и аналитическим онлайн-ресурсом различных сообществ и отраслей . По данным аналитического агенства Quantcast, ресурс TMCnetежемесячно посещает около миллиона американских пользователей, а также около трех миллионов пользователей по всему миру. TMCявляется первым издательством, начавшим тестировать последние рыночные новинки, в собственных лабораториях. Более подробную информацию о TMCможно найти на сайте www.tmcnet.com.

О SageSalesLogix

CRM-система SalesLogixиспользуется в более, чем 8500 организаций по всему миру и входит в семью продуктов SageSoftware(решения для интегрированного управления среднего и малого бизнеса, а также подразделений крупных компаний).

SalesLogixпредставляет собой клиентно-ориентированное решение, призванное усовершенствовать управление отношениями с действующими и потенциальными клиентами в подразделениях продаж, маркетинга и сервисного сопровождения. Для получения более подробной информации о продукте, посетите сайт компании www.sagecrmsolutions.com

О ФБ Консалт

ФБ Консалтспециализируется на формировании стратегии управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), CRM — консалтинге и внедрении систем класса CRM (SAP CRM, CRM SalesLogix) в финансовом секторе (корпоративные банки, розничные банки, факторинг, инвестиционные и страховые компании) и торгово-промышленном секторе (дистрибуция, управление региональной сетью).

ФБ Консалт- авторизованный бизнес- и технологический партнер международной компании Sage ( одного из лидеров мирового CRM-рейтинга) с 2001г., №1 по объемам продаж с 2003, фактический лидер элитных CRM-внедрений в России.

Источник: www.sagecrmsolutions.com